За качество — отвечаем

28 июня в 18:01

«В 2018 году 57 учреждений социального обслуживания семьи и детей Подмосковья пройдут независимую оценку качества предоставления социальных услуг», – заявила министр социального развития региона Ирина Фаевская.

В период с 2014-2016 гг. независимая оценка качества оказания социальных услуг проведена в отношении всех учреждений социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги (100% охват).

В 2017 году осуществлено повторное проведение независимой оценки качества оказания социальных услуг 83 организациями социального обслуживания Московской области - порядка 50% от всех организаций социального обслуживания.

Также независимой оценкой были охвачены 2 негосударственные организации.

Оценка проводится в соответствии с приказом Минтруда России от 08.12.2014 № 995нпо 5 показателям:

«открытость и доступность информации об организации социального обслуживания» (0-15 баллов);

«комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения» (0-8 баллов);

«время ожидания предоставления услуги» (0-2 балла);

«доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания» (0-3 балла);

«удовлетворенность качеством оказания услуг» (0-5 баллов).

Независимая оценка качества предоставления услуг осуществляется в рамках реализации Федерального закона от 21.07.2014 № 256-ФЗ«О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».

На главной

30 лет Всероссийскому обществу инвалидов

30 лет Всероссийскому обществу инвалидов

12 июля прошло торжественное мероприятие к 30летию МООО Всероссийского общества инвалидов. В Доме Правительства Московской области в Красногорске состоялось торжественное собрание.
13 июля 10:11
Новости
Вопрос руководству
Гаврилко Валерия Юрьевна
Гаврилко Валерия Юрьевна
Начальник
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Новости

Отправляемся на море

Отправляемся на море

Тридцать мальчишек и девчонок в возрасте от 7 до 15 лет отправляются отдыхать на Черноморском побережье Краснодарского края, в лагерь Радуга, расположенного в Тупасинском районе.
вчера 16:50
Новости
Активное долголетие

Активное долголетие

В целях пропаганды активного долголетия организован Фестиваль «Активность‑путь к долголетию» в рамках досуговой деятельности.
вчера 14:12
Новости
Уроки с логопедом в Теремке

Уроки с логопедом в Теремке

В социально‑реабилитационном центре для несовершеннолетних «Теремок» проходят увлекательные занятия с логопедом.
13 июля 10:39
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка